Передать показания электроэнергии КрасноярскЭнергосбыт: пошаговая инструкция

Передать показания электроэнергии КрасноярскЭнергосбыт: пошаговая инструкция

Передача данных о показаниях электросчетчика необходима для расчета суммы на оплату реального количества потребленной электроэнергии. Для удобства жильцов, проживающих в домах, обслуживаемых компанией «КрасноярскЭнергосбыт», предусмотрена возможность передачи информации по приборам учета несколькими дистанционными способами.






Передать показания счетчика КрасноярскЭнергосбыт через интернет

Передать данные по счетчику электроэнергии через интернет возможно на протяжении всего месяца, исключая период расчета оплаты и выставления счета – с 1 по 5 число. Существует два способа:

Кабинет пользователя на портале «КрасноярскЭнергосбыт»

Метод подразумевает несколько этапов:

  • зайти на сайт компании «КрасноярскЭнергосбыт» и кликнуть на кнопку «Передать показания» сверху в правом углу;
  • войти в кабинет путем регистрации с использованием логина и личного пароля либо через указание 12 цифр финансового счета жильца и его фамилии. При возникновении трудностей на сайте размещена подробная инструкция процесса регистрации;
  • кликнуть по фразе «Передача фактических показаний прибора учета» и вписать значение вместе с нулями. Затем подтвердить действие нажатием кнопки «Передать».

Передача данных на электронную почту

ОАО КрасноярскЭнергосбыт позволяет передать показания счетчика электроэнергии напрямую, на адрес электронной почты.

Электронный адрес: energy@es.krasnoyarsk.ru.

Показания следует указывать в следующем формате: номер счета пользователя*данные счетчика.

После отправки информации в обязательном порядке придет извещение на электронный ящик о принятии либо отказе в приеме данных с объяснением причины.

Дополнительные способы передачи показаний

На протяжении месяца, не включая период с 1 по 5 число, возможно передать показания электроэнергии в КрасноярскЭнергосбыт следующими путями:

  • SMS на сотовый номер +7-903-767-29-39 в виде: номер финансового счета*данные счетчика. Номер актуален для любых операторов связи. Для пользователей сети Билайн предусмотрен вспомогательный номер 4981. После отправки информации, придет оповещение о приеме либо отказе в принятии показаний. Оплата за SMS производится согласно тарифу абонента;
  • терминал «CityPay». Здесь также потребуется указать номер счета потребителя энергии и ввести данные электросчетчика;
  • звонок на телефонный номер соответствующего районного отделения «КрасноярскЭнергосбыт». Информацию по номерам можно найти на сайте компании кликнув по вкладке «Потребителям» и внимательно изучив предлагаемые темы для прочтения;
  • посетив отделение почты, где потребуется заполнить бланк и опустить его в ящик с наименованием «РусГидро – КрасноярскЭнергосбыт». В форме следует указать адрес, финансовый счет, данные прибора, подпись, текущую дату. Прием информации по электросчетчикам в почтовых отделениях завершается за 2 дня до конца месяца.

С 25 числа и до окончания месяца возможна передача показаний по электросчетчикам следующими способами:

  • обратившись по бесплатному номеру 8-800-700-24-57;
  • по номеру 257-67-57 с 8.00 до 17.00 в будние дни. Оплата звонка происходит аналогично звонкам на любой другой номер телефона в г. Красноярске.

В период с 23 по 26 число месяца возможна передача информации по приборам учета в терминалах «КАССсервис», «Платежка» и в банкоматах «Сбербанк».

Как верно снимать показания со счетчиков электроэнергии

Для выставления гражданину верного счета на оплату потребленной электроэнергии, необходимо предварительно передать информацию с электросчетчика. Процедура довольно проста, но требует сосредоточенности.

Чаще всего на счетчике изображено 5 цифр, значения которых и будут показаниями потребленного количества электроэнергии за текущий месяц.

Встречаются приборы с 6 цифрами, разделенными запятой или красной рамкой. Значение после запятой обозначает доли киловатта и в показаниях не учитывается.

Поделитесь полезным материалом в соцсетях