Челябэнергосбыт: как передать показания счетчиков электроэнергии

Пользователям электроэнергии предоставляется право самостоятельно снимать и передавать показания электросчетчиков, установленных в месте проживания. Компания «Челябэнергосбыт», снабжающая население г. Челябинска электроэнергией, рекомендует передавать данные приборов учета до 23 числа каждого месяца. Для удобства пользователей предусмотрено несколько способов передачи подобной информации.

Передача показаний приборов учета электроэнергии через интернет

Основным способом передачи показаний индивидуальных электросчетчиков, не требующим личного присутствия, является право использования потребителем личного кабинета на сайте компании «Челябэнергосбыт». Процедура передачи данных включает следующие шаги:

1. Зайти на сайт компании «Челябэнергосбыт» через любую поисковую систему набрав запрос «Челябэнергосбыт личный кабинет» (также перейти на сайт «Челябэнергосбыт» можно, нажав на ссылку).
2. Кликнуть мышкой по изображению справа с названием «Личный кабинет».
3. Пройти несложную процедуру регистрации. Необходимо нажать слово «Регистрация», выделенное красным и ввести фамилию, имя клиента. Далее, следует внести данные, расположенные на квитанции: код района, номер финансового счета и код смс-сервиса. Затем необходимо указать адрес электронного ящика в качестве логина и пароль от кабинета. При последующих посещениях потребуется вводить лишь данные логина и пароля. Также при регистрации следует выбрать кодовое слово для восстановления пароля в случае его утери и безопасного входа в систему.
4. Для непосредственной передачи показаний счетчика электроэнергии необходимо перейти в соответствующий раздел, именуемый «Показания счетчика». Для этого следует нажать мышкой по соответствующей кнопке.
5. Осуществить ввод данных, путем внесения целых цифровых значений, указанных на счетчике. Ввод цифр после запятой система не воспримет, поэтому они не учитываются при передаче показаний.

В случае внесения неверной информации по индивидуальному прибору учета, существует возможность сообщить об этом через форму обратной связи на сайте «Челябэнергосбыт».

Для этого потребуется зайти в персональный кабинет, открыть вкладку «Сообщения» и нажать кнопку «Вопросы по моим расчетам». В открывшемся окне, необходимо описать проблему, сообщив о неверном вводе показаний по электросчетчику. Следует указать дату внесения, информацию по данным и попросить их не учитывать. Далее, необходимо прописать верные показания по приборам и дату снятия таковых. После получения сообщения, введенная информация должна быть исправлена на верную в базе данных компании, при этом в личном кабинете показания останутся прежними.

Дополнительные возможности передачи показаний электросчетчиков

Для удобства пользователей услугами компании «Челябэнергосбыт» предусмотрены вспомогательные способы передачи информации по индивидуальным приборам учета электрической энергии. Предоставлены следующие возможности передачи показаний:

1. Отправка СМС-сообщения на номер 1121 в формате: #esbC (английская буква «C»), код района (2 цифры, расположенные на квитанции), 10 цифр финансового счета, контрольный код смс-сервиса (6 цифр, указанных на квитанции), d (английская буква «d»), показания счетчика. При неверно составленном сообщении, от компании должен поступить ответ об отказе в приеме информации. Следует заметить, что возможность передачи данных путем СМС не всегда активна, поэтому предварительно следует уточнить о доступности подобной услуги в данный момент.
2. Звонок на номер телефона информационно-расчетного центра компании «Челябэнергосбыт». Телефонный номер указан на квитанции, предоставляемой к оплате услуг.
3. Звонок на телефонный номер 264-00-72.
4. Ввод данных через платежную систему «Город» в момент оплаты коммунальных услуг.

Как верно снять показания с прибора учета электроэнергии

Показаниями о потребленной за месяц электрической энергии будут являться значения 5 цифр, расположенные на счетчике. В случае если значения на приборе разделены запятой или рамкой, указывать следует также 5 цифр. Последняя цифра системой не учитывается.